ID账号被盗手机被锁死 提醒:勿连接不明WiFi账号

2016年06月13日  来源:环渤海新闻网  

  近日,唐山市民郑先生的iPhone6手机突然死机,开机时屏幕上出现“激活出错”4个字,之后就无法使用了。同时,其与手机ID账号关联的163邮箱收到一封邮件,留有解锁人员QQ号,称如要解锁,必须加QQ号网聊,并支付“解锁费”。

  为了尽快解锁手机,郑先生加上对方的QQ询问情况。对方称,打款后才能解锁,解锁需打款800元。郑先生随后拨打了苹果手机的售后服务电话。工作人员说,最近很多人遇到了这种情况,需要用户提供相关证明再找回初始ID。不过,郑先生买手机时,商家并未提供正式发票,但是客服人员告诉郑先生发票是必不可少的。无奈之下,郑先生找到了当初购买手机的商家。商家表示,可以补开发票,但是要支付4%的税费,要240元左右。为了解锁手机,郑先生只能答应。随后,郑先生向苹果手机客服提供了相关证明信息后,手机被解锁,但是因为没有备份手机信息,手机中的照片、联系人电话等信息再也无法找回。

  “手机就握在手中,是怎么被锁死的呢?”对于郑先生的疑问,苹果售后解释,一些不法分子之所以可以远程锁定受害用户的手机,个人信息泄露是主要原因,而这里的“个人信息”主要是指用户的Apple ID。此外,在这一系列操作中,手机中“查找我的iPhone”功能也被掌握手机用户的ID,窃取对应密码的不法分子利用,将目标手机变成了“丢失手机”,进而达到抹掉信息锁死手机的目的。

  那么,怎样预防此类事情发生呢?一位苹果手机维修人员建议,用户要提高自身防范意识,切勿在公共场合连接不明免费Wi-Fi。通常情况下,这些免费Wi- Fi并不会窃取信息,但是当网络连接后弹出网页要求用户输入密码时,就要当心了,不法分子很可能通过仿真度极高的钓鱼网站套取用户的个人信息。此外,苹果账号的注册密码不要过于简单,或者有规律性,应尽量复杂一些。否则,黑客就有可能通过频繁“撞库”的方式来不断测试用户的密码。如果是“越狱”用户的话,不要装陌生的软件。 (记者赵春卉)

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